Arvustused ja müügivihjed

ausast tagasisidest järgmise broneeringuni.

Küsi pärast lõpetatud külastust ausat tagasisidet: rahulolev klient võib valida avaliku arvustuse, mure aga liikuda privaatsesse heastamistöösse. Uus müügivihje siseneb samasse omaniku tööruumi ja võib jätkuda kvalifitseerimisest esimese broneeringuni. Automaatset väljaminevat arvustuse küsimise sõnumit pole ühendatud.

Alusta, see on tasuta

Kaarti pole vajaTasuta pakett kaasas

klienditeekonnaga seotud arvustused ja müügivihjed

Üks elutsükkel lõpetatud külastustele ja uutele päringutele

  • Arvustuse küsimine
  • Avalik arvustus
  • Privaatne heastamine
  • Uus müügivihje
  • Kliendikirje
  • Esimene broneering

Üks elutsükkel, kus iga üleandmine on nähtav.

Ilma tooteta Arvustused ja müügivihjed

  • Tagasiside saabub ilma kontrollitud külastuseta.
  • Müügivihjevormi vastus kaob reklaamikontole.
  • Uus kliendikirje luuakse enne vaste kontrollimist.
  • Teenusemure taandatakse avaliku hinde kogumiseks.

Koos tootega Arvustused ja müügivihjed

  • Ühe lõpetatud kohtumise kohta saab lisada ühe kontrollitud arvustuse.
  • Vorm, kampaania ja vastamisaeg jäävad müügivihjete postkasti.
  • Inimene seob või loob kliendi enne päringu tegemist.
  • Avalik tõend ja privaatne heastamine püsivad lahus, päris arvustusi peitmata.

Praktikas

Arvustuse küsimine pärast lõpetatud külastust

Teenusepakkuja küsib pärast kohtumist ausat tagasisidet. See väljaminev küsimine on praegu käsitsi samm, mitte Belomi automaatne sõnum.

Rahulolev klient → avalik arvustus

Klient, kes soovib tulemust jagada, saab jätta lõpetatud külastuse tagasiside või kasutada ühendatud avalikku arvustuskanalit; tegelik allikas jääb külge.

Rahulolematu klient → privaatne heastamine

Mure saab liikuda privaatsesse järeltegevusse ja heastamisülesandeks ilma avalikku hinnangut väljamõtlemata, peitmata või ümber kirjutamata.

Uus müügivihje → esimene broneering

Uus päring jõuab müügivihjete postkasti, kvalifitseeritakse ning seotakse Kliendimälu kirjega või lisatakse sinna teadlikult, seejärel saab sellest päris teenuse broneerimispäring.

Sama elutsükkel tagasisidest või päringust toiminguni.

Arvustuse küsimine, avalik tõend, privaatne heastamine ja müügivihje kvalifitseerimine jäävad eraldi sammudeks, igaüks omaniku ulatuse ja inimese selgete otsustega.

Arvustuse küsimine

Küsi pärast päris tööd, mitte külmalt nimekirjalt

Kohaliku arvustuse nupp ilmub sisselogitud kliendi privaatsel kontol alles pärast lõpetatud kohtumist. Teenusepakkuja saab sobivas ühendatud vestluses ka käsitsi küsida.

  • Lõpetatud külastus
  • Käsitsi küsimine
  • Kontrollitud klient

Avalik tõend

Rahulolevad kliendid saavad jätta seostatava arvustuse

Lõpetatud külastuse tagasiside salvestab kontrollitud kohtumise allika, toetatud ühendatud teenusepakkujad säilitavad oma arvustuse identiteedi ja sünkroonimisoleku.

  • Päris allikas
  • Avalik arvustus
  • Teenuse olek

Privaatne heastamine

Murest saab järeltegevus, mitte võltskiitus

Negatiivne ühendatud arvustus võib luua teenusepakkujale privaatse heastamisülesande, et mõista juhtunut, võtta kliendiga sobivalt ühendust ja valmistada ette aus avalik vastus.

  • Privaatne järeltegevus
  • Heastamisülesanne
  • Aus vastus

Müügivihjest broneeringuni

Kvalifitseeri päring enne kliendisuhte loomist

Müügivihjevormi faktid jõuavad esmalt postkasti. Inimene seob siis olemasoleva kliendi või loob selle teadlikult enne teenusepõhise broneerimispäringu ettevalmistamist.

  • Müügivihjed
  • Kliendivaste
  • Broneerimispäring

Üks nähtav elutsükkel

Küsi, kuula, heasta või broneeri.

Pärast külastust

Küsimine algab lõpetatud tööst

Teenusepakkuja saab pärast külastust ausat tagasisidet küsida, samal ajal jääb reaalajas kohaliku arvustuse nupp ainult kliendi enda lõpetatud kohtumisele.

  • Automaatset väljaminevat arvustuse küsimise sõnumit pole ühendatud
  • Ühe lõpetatud kohtumise kohta saab salvestada kuni ühe kohaliku arvustuse

Rahulolev klient

Avalik tõend säilitab päris allika

Rahulolev klient saab saata lõpetatud külastuse tagasiside või kasutada toetatud ühendatud avalikku arvustuskanalit. Belom säilitab kohaliku kontrolli või teenusepakkuja identiteedi.

  • Genereeritud hinnangut ega iseloomustust pole
  • Ühendatud arvustuse sünkroonimise kinnitab teenusepakkuja

Rahulolematu klient

Käsitle muret privaatses järeltegevuses

Kui tagasiside vajab heastamist, saab teenusepakkuja privaatse ülesande ja kliendikonteksti abil probleemi mõista enne sobiva avaliku vastuse otsustamist.

  • Negatiivsed ühendatud arvustused võivad luua heastamisülesandeid
  • Algset avalikku arvustust ei kirjutata vaikselt ümber ega peideta

Uus müügivihje

Vorm, postkast, kirje, broneerimispäring

Müügivihjevormi vastus jõuab koos päritoluga postkasti. Inimene kvalifitseerib selle, seob või loob Kliendimälu kirje ja valmistab ette päris teenuse esimese broneerimispäringu.

  • Sisestus ei loo kunagi iseseisvalt kliendikirjet
  • Teisendamiseks on vaja seotud klienti ja päris teenust

Saadaval · Paketipõhine

Ühendatud arvustuste ja müügivihjete piirangud jäävad

Valitud kontod saavad sünkroonida selgelt ühendatud Google Businessi asukohta ja toetatud müügivihjevorme. Õigus, ühendus, load ja teenuse kasutuselevõtt määravad endiselt iga kirjutuse.

  • Google Businessi ja Meta müügivihjete toimingud sõltuvad paketist ja kasutuselevõtust
  • Toetamata teenusepakkuja vastused suletakse turvaliselt

1 arvustus

kuni üks lõpetatud kohtumise kohta

Ainult lõpetatud

külastuse olekut kontrollitakse enne saatmist

4 sammu

vorm, postkast, kirje, broneerimispäring

€4.99

Google Business lisa · Studio 15 sees

Usaldusväärset tõendit hoidvad kontrollid.

Omaniku ulatus

Arvustused, müügivihjed, kliendid ja päringud jäävad ühte tööruumi.

Üks arvustus külastuse kohta

Kohtumise lukustus ja kordumatu kirje väldivad topelttõendit.

Müügivihje päritolu

Vorm, kampaania, reklaam ja teenuse ajastus jäävad müügivihje juurde.

Nõusolekuväljad

Salvesta kogutud nõusolekufaktid CRM-i otsustest eraldi.

Määramine ja teenindustase

Näita müügivihje vastutajat ja hilinenud vastust.

Kliendi sobitamine

Seo olemasolev kirje, loo teadlikult uus või lükka vaste tagasi.

Üleandmine broneeringuks

Muuda kvalifitseeritud seotud müügivihje ootel broneerimispäringuks.

Vastuse kooskõlastamine

Salvesta ootel, sünkroonitud, nurjunud ja ebaselged teenuse tulemused.

Belomi platvorm

Arvustused ja müügivihjed on alles algus

Belom hoiab planeerija, kliendiajaloo ja kinnitatud suhtluse ühes kohas ühendatuna.

Kasv ja reklaam

Müügivihjevormi ja kampaania päritolu

Sõnumid

Inimese järeltegevus kliendikontekstiga

Kliendimälu

Seo või loo pärast ülevaatust

Veebibroneerimine

Broneerimistee pärast kvalifitseerimist

Google Business Profile

Profiil, arvustuse sünkroonimine ja toetatud vastused

Mida see ei tee

Automaatset arvustuse küsimise sõnumit pole

Kohalik lõpetatud külastuse arvustusnupp on saadaval, kuid väljaminevat arvustuse küsimise sõnumit pole praegu ühendatud.

Võltsitud ega piiratud avalikku tõendit pole

Belom ei mõtle hindeid välja, peida ehtsat avalikku arvustust ega kirjuta rahulolematu kliendi sõnu kiituseks ümber.

Automaatset müügivihjest kliendiks muutmist pole

Vormi vastus ei loo vaikselt klienti ega broneeringut; inimene kvalifitseerib, seob ja annab selle teadlikult edasi.

Avasta edasi

Seotud tooted

Kasv ja reklaam

Toetatud Meta ja Google kampaaniad, mis on seotud broneeringuandmetega.

Sisukalender

Planeeri ja avalda Instagrami ning Facebooki sisu ühest kalendrist.

Nutikad lingid ja QR

Jagatavad teed teenusest või kampaaniast reaalajas broneerimiseni.

Sinu tulemused on esikohal

Muuda järgmine lõpetatud külastus või uus päring ausaks järgmiseks sammuks.

Lõpetatud külastuse arvustused on saadaval. Arvustuse küsimine käib käsitsi ning ühendatud teenusepakkujate ja müügivihjete toimingud sõltuvad kasutuselevõtust.

Ava Arvustused ja müügivihjedVaata hindu

Iga naasev klient, täidetud aeg ja säästetud tund kasvatab sinu paketi väärtust.