Viena saistīta darba sistēma
Pavadiet klientu no pirmās intereses līdz nākamajam apmeklējumam.
Klientu atmiņa · Pieraksti · Atkārtoti pieraksti
Klientu atmiņa. Pieraksti. Atkārtoti pieraksti.
Belom ir klientu atmiņas, pierakstu un atkārtoto pierakstu platforma pakalpojumu speciālistiem — salonu komandām, suņu kopējiem, pasniedzējiem, fizioterapeitiem, fotogrāfiem un personīgajiem treneriem. Tā savieno klienta vēsturi, sarakstes, kalendārus un atgriešanās signālus, tad parāda, kuram jāpiesakās nākamajam un kurš klients der brīvam logam. Klienti var pieteikties no jūsu pierakstu saites vai Telegram.
- Ziniet katru klientu. Vēsture, vēlmes un sarakstes.
- Vadiet katru pierakstu. Kalendārs, pieprasījumi, gaidīšanas saraksts un komanda.
- Nopelniet nākamo vizīti. Atkārtoti pieraksti, brīvie logi, atsauksmes un izaugsme.
Izpētiet īsto Belom darbvietu
Klientu CRM ar segmentiem, attiecību ierakstiem, vizīšu vēsturi un kontekstu.
Brīvo logu aizpildītājsGaidīšanas sarakstsKomandaPakalpojumiAtsauksmesAnalītikaAutomatizācijas
- Klientam lietotne nav vajadzīga
- NAI melnraksti paliek jūsu kontrolē; ieslēgtās automatizācijas ievēro jūsu noteikumus
- Veidots atsevišķiem speciālistiem un komandām
Kanāli + konteksts → viena klientu atmiņa
Klienta saskarsmes punkti. Uzņēmuma konteksts. Viens savienots Belom.
Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, zīmola tīmekļa pieraksti un viedās saites satiekas ar klienta vēsturi un savienotajiem kanāliem. Priekšapmaksas un izaugsmes darbs to pašu kontekstu pārvērš skaidrākos lēmumos.
Klientu kanāli
InstagramDM sasaistīti ar katru klientu
WhatsAppSarakstes, veidnes un atgādinājumi
MessengerLapas ziņas vienā iesūtnē
TelegramPārvaldīts bots, pieraksti un piedāvājumi
InstagramDM sasaistīti ar katru klientuWhatsAppSarakstes, veidnes un atgādinājumiMessengerLapas ziņas vienā iesūtnēTelegramPārvaldīts bots, pieraksti un piedāvājumiPielāgots profila dizainsTīmekļa pieraksti, jūsu zīmols un Meta Pixel
Viedās saites un QRLoga, pakalpojuma un atkārtota pieraksta ceļi
BelomViens klients. Pilns konteksts.
Klausīties · atcerēties · rīkoties
Signāli kļūst par nākamajām darbībām
Uzņēmuma konteksts
Klientu atmiņaVizītes, piezīmes un vēlmes
Kalendārs un pieprasījumiPieraksti, apstiprinājumi un pieejamība
PriekšapmaksasPriekšapmaksas noteikumi bez Belom komisijas
Gaidīšanas saraksts un brīvie logiPieprasījums, kas atbilst brīvajam laikam
Google Ads un BusinessKampaņas, balstītas jūsu īstajos pierakstos
Meta AdsKampaņu saturs, sasaistīts ar pierakstu kontekstu
01
Satiec klientus visur
Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, zīmola tīmekļa pieraksti un viedās saites baro vienu klienta ierakstu.
02
Saglabā pilnu kontekstu
Vizītes, pieprasījumi, pieejamība un savienotie kanāli paliek piesaistīti pareizajam cilvēkam.
03
Izveido nākamo pierakstu
Atkārtotu pierakstu radars un Brīvo logu aizpildītājs parāda, kuram jāpiesakās nākamajam un kāpēc.
Viens pavediens cauri biznesam
Viens klienta ceļš. Sešas savienotas Belom daļas.
Belom nav seši nesavienoti rīki. Katrs solis pievieno kontekstu tām pašām klienta attiecībām — un padara nākamo pierakstu vieglāku.
01 · IerodasTiešsaistes pieraksts
Klients satiek jūsu darbu un piesakās bez lietotnes.
Jūsu pakalpojumi, cenas, speciālisti un dzīvā pieejamība kļūst par vienu skaidru ceļu no atklāšanas līdz pierakstam.
Publiska interese → nodoms pieteikties02 · SarunājasSarakste
Saruna jau zina, kas ir klients.
Instagram, WhatsApp, Messenger un Telegram ziņas atrodas blakus attiecībām, vēlmēm un pierakstu darbībām.
Saruna → klienta konteksts03 · PiesakāsPlānotājs
Pieprasījums atrod laiku, ko komanda tiešām var izpildīt.
Vizītes, prasmes, pieejamība, telpas, gaidīšanas saraksts un pieprasījumi tiek risināti pret vienu un to pašu darba kalendāru.
Nodoms → apstiprināts logs04 · AtcerasKlienti 360
Vizīte kļūst par atmiņu, nevis pazudušu kalendāra ierakstu.
Vēsture, piezīmes, vērtība, kanāls, vēlmes, neierašanās un atgriešanās ritms paliek kopā vienā klienta ierakstā.
Vizīte → attiecību atmiņa
05 · AugIzaugsme + reklāma
Belom izaugsmes kampaņas balsta pierakstu kontekstā.
Savienotie kanāli un pierakstu konteksts dod Meta un Google kampaņām skaidru saikni ar klientu pieprasījumu.
Kanāla konteksts → kampaņas virziens
06 · PārskataFinanses
Pabeigtā vizīte kļūst par naudu, ko var pārskatīt.
Vizīšu ieņēmumi, izdevumi, regulārās izmaksas un budžeti paliek redzami kā fakti — nepārvēršot Belom par grāmatvedības programmu.
Pabeigts darbs → pārskatīts naudas fakts
Attiecību cikls
Pieraksts. Atmiņa. Signāls. Atkārtots pieraksts.
Viens atgriešanās signāls kļūst par skaidru klienta kontekstu un pareizo nākamo pierakstu. NAI savieno visas attiecības, kamēr jūs kontrolējat, kas tiek nosūtīts.
Atkārtotu pierakstu radarsŠodienMN
Mia pēdējoreiz bija pirms 29 dienām un parasti atgriežas ik pēc četrām nedēļām.
Drīz laiks · dod priekšroku ceturtdienas vakariem · WhatsApp saglabāts
BELOM INTELIĢENCE
Pilns attiecību konteksts
NAI zina, kāpēc Mia gatavojas atgriezties.
Viņas vizīšu vēsture, atgriešanās ritms, vēlmes un saglabātais kanāls kļūst par vienu izskaidrojamu nākamo darbību.
Pēdējā vizītePirms 29 dienām
Atgriešanās ritmsParasti ik pēc 4 nedēļām
Vēlamais laiksCeturtdienas vakari
Vēlamais kanālsWhatsApp
Gatavs jūsu apstiprinājumam
WhatsApp melnrakstsNo Klientu atmiņasSveika, Mia! Kopš pēdējās uzacu korekcijas ir pagājušas apmēram četras nedēļas. Vai vēlaties pieteikties nākamajai vizītei?
Drīz laiksIemesls iekļauts · gatavs izskatīšanai
NAI / Konteksta inteliģence
NAI nekad nesāk no tukšas uzvednes. Tas sāk ar attiecībām.
NAI izmanto kontekstu, kas jau ir Belom iekšienē — klientus, vizītes, ziņas, pieprasījumus, pieejamību un uzņēmuma faktus. Tas pamana, kas mainījies, izskaidro, kāpēc tas ir svarīgi, un sagatavo nākamo noderīgo soli.
Nekas, ko redz klients, netiek nosūtīts vai publicēts bez apstiprinājuma.- 01Pamana
Atrod brīdi, kam vajag uzmanību.
Klients pārkāpj savu atgriešanās ritmu, atbrīvojas logs vai sarunā parādās nodoms pieteikties. NAI pārvērš izmaiņu sakārtotā signālā, pirms tā pazūd ikdienas darbā.
Kas mainījiesCeturtdien 18:00 kļuva brīvsPamanītsDarbojas iekšpusē- Dienas iespējas
- Atkārtotu pierakstu radars
- Ziņojumi
- 02Izskaidro
Parāda faktus aiz katra ieteikuma.
NAI savieno ritmu, pakalpojumu, speciālistu, vēlmes, gaidīšanas saraksta pieprasījumu un dzīvo pieejamību. Jūs redzat iemeslu — nevis neizskaidrotu vērtējumu vai vispārīgu MI atbildi.
Kāpēc Mia der29 dienas · ik pēc 4 nedēļām · dod priekšroku vakariemIemesls redzamsDarbojas iekšpusē- Klientu atmiņa
- Brīvo logu aizpildītājs
- 03Sagatavo
Novieto nākamo soli tur, kur darbs jau notiek.
NAI sagatavo atbildi, pieejamības plānu, kampaņu, pierakstu lapu vai darījumu attiecīgajā Belom rīkā. Katrs rezultāts paliek rediģējams un privāts, līdz jūs to apstiprināt.
Nākamais solisKontekstuāls WhatsApp melnraksts gatavs ZiņojumosPārskataDarbojas iekšpusē- Pieejamība
- Izaugsme un reklāma
- Tiešsaistes pieraksts
- Finanses
Jūs rakstāt norādi. NAI raksta ziņu.
Asistents ir privāts sānu panelis Ziņojumos. Tas lasa atvērto sarunu, raksta melnrakstu tajā valodā, kurā raksta jūsu klients, un atdod melnrakstu jums — nekas nenonāk pie klienta, kamēr jūs to neievietojat un nenospiežat sūtīt.
Ceturtdien 18:00 der — piedāvā to un pajautā, vai viņa vēlas pierakstu saiti
īsāk, draudzīgāk
Ziņojumi / dzīvs CRM
Pienāk ziņa. Belom klientu jau pazīst.
Two-way client chat threads are live in one inbox for WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger and Telegram. SMS and email are live outbound delivery rails for confirmations, reminders and broadcasts. Kad klients sarakstē lūdz pieteikties, NAI izlasa dzīvo sarunu, atpazīst attiecības un sagatavo nākamo noderīgo darbību.
NAI sagatavo. Jūs izskatāt un nosūtāt.
Mia NakamuraWhatsApp · atbildes logs atvērtsKlientu atmiņa piesaistīta
Šodien · 09:42Pieraksts
Mia Nakamura
Sveiki! Vai ceturtdienas vakars ir brīvs manai parastajai uzacu korekcijai?
Uzacu korekcija€48
45 min · pie LinasIeteiktā atbilde
Jā — ceturtdien 18:00 ir brīvs pie Linas. Vai vēlaties, lai nosūtu jūsu pierakstu saiti?
Jūsu digitālā reģistratūra
Pārvērtiet interesi par pieteiktu vizīti. Pat tad, kad esat aizņemts.
Iedodiet katram klientam vienu izkoptu ceļu no jūsu darba atklāšanas līdz pakalpojuma un tiešām brīva laika izvēlei. Nav jāinstalē lietotne, nav sarakstīšanās turp un atpakaļ, nav atrautu vietnes datu.
Apskatīt tiešsaistes pierakstuĪsta Belom pierakstu plūsma
Publiskā lapa → tiešsaistes pieraksts Dzīva demonstrācija
Dzīvi pakalpojumi un brīvie laiki
01
AtklājJūsu darbs rada pirmo iespaidu.
Pakalpojumi, speciālisti, atsauksmes un īsti portfolio darbi dzīvo vienā mierīgā, zīmola ieejas punktā.
02
IzvēlasNākamā brīvā vizīte jau ir tur.
Klienti izvēlas pakalpojumu, cilvēku un tiešām brīvu laiku, negaidot atbildi.
03
AtgriežasPieraksts kļūst par attiecībām.
Katra vizīte nonāk Klientu atmiņā, tāpēc Belom var palīdzēt nākamreiz atkārtoti pierakstīt īsto cilvēku.
Izaugsme un reklāma
Savienojiet kanālu. Balstiet izaugsmi pierakstos.
Ienesiet kontu savienojumus, iesūtnes atbildes, kampaņu veidošanu, publicēšanu un izcelsmes uzskaiti vienā pierakstus pārzinošā plūsmā.
Apskatīt Izaugsmi un reklāmuSatura kalendārsSaplānojiet saturu, pirms to reklamējat.
12.–18. augustsIlustratīvs grafiksPlānojiet saturu un kampaņu plūsmas ap tiem pakalpojumiem un pierakstu ceļiem, ko tās reklamē.
Pr12Ot13Tr14Ce15Pk16Se17Sv18
Micro-French atklāsmeReel · 18:30
ApstiprinātsPērļu līnijas karuselisKaruselis · 11:00
Melnraksts
Nail Flower StudioSponsorēts
1 / 2
Piesakieties manikīramPieteikties tagad
nailflower.studio Micro-French, pērļu hroms vai dziļi bordo. Skatiet brīvos laikus un piesakieties tiešsaistē.
Manikīrs Tallinā | nailflower studio | pieraksts tiešsaistē
Apskatiet manikīra pakalpojumus, cenas un brīvos laikus Tallinā. Izvēlieties laiku un piesakieties tiešsaistē.
Nail Flower StudioSponsorēts ·
Trīs pārklājumi, viena studija. Izvēlieties manikīru, kas patīk, un piesakieties tieši tam pakalpojumam.
👍♥Iesaistes priekšskatījumsIlustratīvs izvietojums
CAMPAIGNInstagram karuselis
PROFILS + PIXELPakalpojums apskatīts
BOOKINGCeturtdien · 18:00
RESULTPieraksta pierādījums piesaistīts
01
Savienojiet izaugsmes kanālus
Savienojiet Meta un Google kontus ar iesūtnes atbildēm un pierakstu kontekstu vienā izaugsmes plūsmā.
02
Izveidojiet kampaņu plūsmu
Veidojiet kampaņu būvēšanu, publicēšanu un izcelsmes uzskaiti ap īstu pierakstu kontekstu.
03
Paturiet kontu īpašumtiesības
Jūsu reklāmas konti, rēķini un kampaņu lēmumi paliek jūsu īpašumā.
Meta un Google kontu savienojumiKampaņu darbs, sasaistīts ar pierakstu kontekstu
Atsevišķi speciālisti un komandas
Dažādas darba dienas. Viens savienots klienta stāsts.
Belom mainās līdzi tam, kā strādā bizness — no viena speciālista līdz kopīgai reģistratūrai — nesadalot klientu pa nesavienotiem rīkiem.
Apskatīt visus produktusPasniedzējs vai personīgais treneris var turēt kopā nodarbības, ziņas, Klientu atmiņu un atgriešanās iespējas, lai nodarbību plāni vai treniņu mērķi nepazūd administrācijā.
Apskatīt darba plūsmuSalona vai fizioterapijas komanda var dalīties ar klientiem, pakalpojumiem un pieejamību, kamēr katrs speciālists patur kontekstu, kas vajadzīgs nākamajai vizītei.
Apskatīt darba plūsmuFotostudija vai suņu kopējs var izskatīt pierakstu pieprasījumus, gaidīšanas saraksta sakritības un šodienas tukšumus, neatjaunojot stāstu pa atsevišķiem rīkiem.
Apskatīt darba plūsmuBiežāk uzdotie jautājumi par Belom
Skaidras atbildes par klientu atmiņu, pierakstiem, atkārtotiem pierakstiem un to, kam Belom ir veidots.
Kas ir Belom?
Belom ir klientu atmiņas, pieraksta un atkārtota pieraksta platforma pakalpojumu speciālistiem. Tā savieno klientu vēsturi, sarunas, pierakstus un atgriešanās signālus, lai jūs redzētu, kam vajadzētu pierakstīties nākamajam.
Kam Belom ir domāts?
Belom atbalsta atsevišķus speciālistus, komandas un uzņēmumus, kas strādā pēc pieraksta, dažādās nozarēs — no skaistumkopšanas un labsajūtas līdz privātstundām, fotografēšanai, terapijai un dzīvnieku kopšanai.
Vai klientiem jāinstalē lietotne?
Nē. Klients atver jūsu publisko profilu un pierakstu saiti pārlūkā, izvēlas pakalpojumu un brīvu laiku un piesakās, neko neinstalējot.
Kā Belom palīdz ar atkārtotu pierakstu?
Belom tur klientu un pierakstu vēsturi kopā. Atgriešanās mehānisms parāda klientus, kuriem, iespējams, ir laiks atgriezties, bet brīvo logu aizpildītājs iesaka tos, kas visdrīzāk iederēsies atbrīvotajā laikā.
Vai Belom var lietot saloni un komandas?
Jā. Uzņēmuma darba vidē ir kopīgi kalendāri, komandas lomas un tiesības, filiāles, pakalpojumi un katra speciālista darba laiks.
Vai Belom ir tikai skaistumkopšanai?
Nē. Belom ir veidots pakalpojumu speciālistiem, kas strādā pēc pieraksta. Pirmie piemēri var šķist saistīti ar skaistumkopšanu, taču produkts atbalsta daudzas nozares.
Kas iekļauts Free plānā?
Pašreizējais Free plāns ietver vienu speciālistu un vienu filiāli, publisku lapu un pierakstu saiti, plānotāju, klientus, rīta rindu, Telegram, 70 e-pastus mēnesī un 10 NAI melnrakstus mēnesī. Lai sāktu, karte nav vajadzīga.
Kurus saziņas kanālus var pievienot?
Belom atbalsta WhatsApp Business, Instagram, Messenger un Telegram sarakstes, bet e-pasts un SMS ir pieejami dienesta saziņai. Pieejamība un cena atšķiras pēc plāna: Telegram sākas jau Free, Instagram un Messenger ir iekļauti no Pro, WhatsApp var būt papildmodulis, bet SMS izmanto segmentu paketes.
Kā darbojas komandas lomas un tiesības?
Komandas darba vidē ir īpašnieka, administratora, vadītāja un speciālista lomas ar dažādām robežām. Tiesības un piesaistes nosaka pieeju klientiem, sarunām, analītikai, ieņēmumiem, filiālēm un speciālistu darbam, nevis dod katram neierobežotu skatu.
Vai Belom maksā par katru lietotāju?
Pašreiz publicētās cenas ir plāna cenas ar iekļautiem speciālistu un filiāļu ierobežojumiem, nevis atsevišķa maksa par katru lietotāju. Free un Pro ir vienam speciālistam, bet Studio un Network līmeņos ietilpst lielākas komandas. Aktuālo piedāvājumu skatiet cenu lapā.
Vai varu eksportēt vai dzēst klienta datus GDPR pieprasījumam?
Jā. Pilnvarots lietotājs var eksportēt klienta datu kopu. Īpašnieka veikta dzēšana anonimizē klientu un iztīra saistītos personas datus visā darba vidē, lai pieprasījums nedzēstu vienu ierakstu, atstājot saistītās kopijas.