Belom · Kenelle

Anna koko tiimille yksi selkeä kuva työpäivästä.

Belom kokoaa tiimikalenterin, yhteisen asiakastaustan ja päivittäiset varauspäätökset yhteen työtilaan. Omistajat ja vastaanotto voivat koordinoida koko toimintaa, kun jokainen ammattilainen työskentelee määritettyjen palvelujen, työaikojen, toimipisteiden ja käyttöoikeuksien rajoissa.

Saman katon alla yhdessä työskentele­ville salongeille, klinikoille ja studioille

Työnsiirron ongelma

Tiimin päivä hajoaa ihmisten välisiin saumoihin, ei vain tapaamisten väleihin.

Kiireisen palvelutiimin kalenteri voi olla täynnä, vaikka selkeys katoaisi. Pyyntö odottaa yhdessä postilaatikossa, ammattilaisen muuttuneet työajat ovat viestissä ja asiakas kertoo saman mieltymyksen uudelleen. Belom luo yhden toiminnallisen tietolähteen antamatta jokaiselle pääsyä kaikkeen.

Vastaanotto tarvitsee koko päivän kuvan

Varausten, tehtävien, pyyntöjen ja saatavuuden pitää näkyä yhdessä, jotta yhden ajan siirtäminen ei aiheuta ristiriitaa muualla.

Jokainen ammattilainen tarvitsee rajatun näkymän

Oleellisten tapaamisten, asiakkaiden, palvelujen ja työajan pitää olla lähellä, kun taas yksityiset muistiinpanot, tulot ja laajemmat tietueet pysyvät käyttöoikeuksilla rajattuina.

Asiakkaan ei pitäisi kantaa tietoa ihmisten välillä

Käyntihistoria, mieltymykset ja keskustelun tausta pysyvät yhteisessä asiakastietueessa. Seuraava pätevä tiimiläinen voi jatkaa suhdetta pyytämättä asiakasta rakentamaan sitä uudelleen.

Yksi toimintanäkymä

Jaa kalenteri ja asiakaskunta. Pidä vastuu selvänä.

Belomin tiimimalli yhdistää kalenterin ihmisiin, palveluihin ja käyttöoikeuksiin, jotka tekevät tapaamisesta kelvollisen. Se on rajatuilla näkymillä varustettu yhteinen työtila, ei jaettu salasana tai kasa kopioituja kalentereita.

Näe tiimin kapasiteetti ammattilais­ittain

Kalenteri voi jakaa tiimin päivän ammattilaiskohtaisiin sarakkeisiin, pitää kohdistamattoman työn näkyvissä ja suojata siirrot reaaliaikaisilla saatavuussäännöillä.

Tutustu tuotteeseen Suunnittelija ja aikataulu

Kutsu ihmiset valmiiksi rajatuilla oikeuksilla

Kutsu voi sisältää tiimiläisen roolin, määritetyt palvelut, toimipisteet ja alustavat työajat. Odottavat kutsut pysyvät näkyvissä, kunnes ne hyväksytään.

Tutustu tuotteeseen Tiimi ja toimipisteet

Pidä yksi asiakassuhde koko tiimille

Käynnit, mieltymykset, muistiinpanot ja keskustelut pysyvät yhdessä tietueessa. Rooli- ja kenttäkohtaiset käyttöoikeudet määrittävät, mitä osia kukin tiimiläinen voi lukea.

Tutustu tuotteeseen Asiakasmuisti

Pyynnöstä tapaamiseen

Määritä työn tekijä ennen ajan tarjoamista.

Tiimin varauksesta on hyötyä vain, kun palvelu, ammattilainen, työajat ja päätöspolku sopivat yhteen. Belom pitää nämä tiedot yhteydessä julkisesta tarjonnasta pyyntöjonon kautta jaettuun kalenteriin.

  1. 01

    Määritä palvelu kerran

    Luettelo tallentaa nimen, keston, hintamuodon, luokan ja varaustavan sekä käyttää samaa määritelmää julkisella sivulla ja kalenterissa.

    Tutustu tuotteeseen Services
  2. 02

    Liitä pätevät ammattilaiset ja heidän työaikansa

    Palvelu- ja toimipistemääritykset ratkaisevat, kenen aikaa voidaan tarjota. Säännölliset työajat, päiväkohtainen saatavuus, tauot ja vapaapäivät pitävät jokaisen varattavan ajan täsmällisenä.

  3. 03

    Käsittele kysyntä yhdessä päätösjonossa

    Ajanvarauspyynnöt, vaihtoehtoiset ajat ja jonotuslistan kysyntä pysyvät näkyvissä asiakastaustan ja tiimin toiminnan kanssa. Valtuutettu henkilö voi hyväksyä, hylätä tai jatkaa keskustelua.

    Tutustu tuotteeseen Pyynnöt ja jonotuslista

Pakettiohje

Studio 5 on tiimityötilan tavallinen aloituspaketti.

Solo-paketit on tehty yhdelle ammattilaiselle. Studio 5 on nykyisen hinnaston ensimmäinen tiimitaso; Studio 15 ja Network 30 tukevat suurempia toimintamalleja. Tarkista ajantasaiset ammattilais- ja toimipisterajat hinnastosivulta tähän kopioitujen lukujen sijaan.

Sovita paketti todelliseen tiimiin

Laske aktiivista työtilan käyttöä tarvitsevat ihmiset ja toimipisteet. Vertaa sitten nykyisiä ominaisuuksia, kanavaoikeuksia ja lisäosia.

Vertaa tiimipaketteja

Kartoita laajempi työnkulku

Tuotehakemisto yhdistää tiimin toiminnan ajanvaraukseen, viesteihin, asiakasmuistiin, analytiikkaan ja uusintavaraustyökaluihin.

Tutustu kaikkiin tuotteisiin

Kokoa kalenteri, asiakkaat ja tiimin päätökset yhteen työpaikkaan.

Luo työtila nykyiselle tiimillesi ja valitse sitten paketti, joka vastaa sen paikkoja, toimipisteitä ja viestintätarpeita.

Luo ilmainen työtilaKatso, miten Belom toimii